Prendre contact avec la boutique Mosaïste
Une question sur une matière, un outil, une colle ou une commande en cours ? Écrivez-nous avec le formulaire ci-dessous : nous vous répondons par e-mail, à l’adresse que vous indiquez.
À quoi sert ce formulaire de contact ?
Le formulaire ci-dessus reçoit vos questions sur le matériel de mosaïque : choix d’une matière, d’une pince ou d’une colle, suivi d’une commande, livraison. C’est notre seul moyen de contact. Si votre message concerne une commande, indiquez sa référence : nous retrouvons ainsi votre dossier sans aller-retour. Beaucoup de réponses figurent déjà dans nos questions fréquentes.
Devis sur mesure ou retour : où vous adresser ?
Pour un tableau, une crédence ou un portrait d’après photo, utilisez plutôt le formulaire de devis pour une mosaïque sur mesure : il recueille les dimensions, le lieu de pose, la matière et les couleurs nécessaires au chiffrage. Pour renvoyer un produit dans les 14 jours suivant sa réception, suivez les modalités de retour et de rétractation en rappelant la référence de commande.